Помощь

Для безопасности данных пользователей каждый сайт должен быть защищён SSL-сертификатом.

Заказать SSL-сертификат можно на нашем сайте или, если вы уже пользуетесь нашими услугами, в Личном кабинете ISPserver.

Заказ SSL в Личном кабинете

Зайдите в Личный кабинет, перейдите в раздел “Товары” -> “SSL-сертификаты” и нажмите “Заказать” на панели инструментов.

Выберите нужный тип сертификата, период оплаты и нажмите “В корзину” или “Параметры”.

Заполните поля формы данными, укажите домен, для которого заказываете сертификат. Если у вас нет ключа SSL-сертификата, укажите “Сгенерировать запрос”.

Если у вас есть сохраненный ключ сертификата, то отметьте “Указать имеющийся” и вставьте в поле “Запрос на получение сертификата” ключ (начинающийся с ----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----)

Если вы генерировали новый запрос, то в следующем окне вы увидите  закрытый ключ SSL-сертификата. По умолчанию BILLmanager сохранит его в свойствах сертификата.

Заполните контактные данные администратора домена.

Ниже в этой же форме заполните контактные данные технического специалиста либо отметьте галочкой “Использовать данные администратора”.

Выберите e-mail администратора для подтверждения получения сертификата, на него будет выслано письмо с подтверждением заказа.

На следующем шаге выберите способ валидации домена. Всего доступно три способа подтверждения владения доменом, рассмотрим каждый из них.

По email адресу

Вам будет предложен список email адресов, использующих в качестве почтового доменного имени домен, для которого выпускается сертификат. Выберите один из адресов, если ни одного из почтовых адресов не существует — его необходимо создать.

После оплаты сертификата на выбранный электронный адрес будет отправлено письмо от удостоверяющего центра с проверочным кодом и ссылкой. Вам необходимо перейти по ссылке и ввести код — так вы подтверждаете, что являетесь владельцем доменного имени. 

По хеш-файлу

Второй способ прохождения валидации домена — разместить файл в директории сайта. Содержимое файла и адрес, по которому должен быть доступен файл, появится в личном кабинете после заказа сертификата. Если ваш сертификат включает в себя защиту нескольких доменов/поддоменов или WWW-домена — хеш-файл необходимо разместить на каждом из них.

Выберите метод проверки по хэш-файлу

Пройдите следующие этапы заказа сертификата, после завершения перейдите в раздел "Товары" — "SSL сертификаты" — дважды кликните по сертификату. Адрес ссылки и содержимое доступны в разделе "Данные для подтверждения по HTTP(S)", также файл можно скачать в разделе "Файлы сертификата".

Убедитесь, что содержимое файла доступно по ссылке. После успешно пройденной проверки удостоверяющий центр отправит файлы сертификата на ваш электронный адрес, указанный в качестве технического. Если в течение 30 минут сертификат не был отправлен, напишите в нашу службу поддержки.

По CNAME-записи

Выберите вариант валидации по записи CNAME DNS.

Запись будет доступна в личном кабинете после завершения этапов выпуска сертификата. Перейдите в раздел "Товары" — "SSL сертификаты" — дважды кликните по сертификату. В разделе "Данные для подтверждения по HTTP(S)" указаны имя и значения CNAME записи.

Далее заместите запись на серверах имён вашего домена. 

Если  вы используете наши сервера имён, перейдите в панель управления ISPmanager — раздел "Управление DNS" — нажмите кнопку "Управлять DNS записями" — "Создать запись".

Выберите тип записи CNAME и скопируйте из личного кабинета её имя и значение.

Проверка по CNAME-записи зависит от обновления глобального кеша DNS и может занять несколько часов. Проверять обновление записей можно с помощью онлайн сервисов, например, https://www.whatsmydns.net.
 

Выбрав способ валидации, далее настройте автопродление и нажмите “В корзину” для перехода к оплате.

Альтернативный способ покупки SSL-сертификата - на нашем сайте по кнопке “Заказать”.

Как продлить сертификат?

Чтобы пользователи доверяли сайту, сертификат нужно регулярно продлевать. Подготовили подробную инструкцию с описанием вариантов продления.