Помощь

Техническая поддержка

Мы приложили максимум усилий, чтобы размещение ваших сайтов было максимально простым и комфортным:

Наши специалисты работают круглосуточно и без выходных.

Все технические консультации входят в стоимость аренды сервера

Также вы можете обратиться к документации (ISPmanager, VMmanager, DCImanager) по использованию панелей управления либо воспользоваться нашим FAQ.

Все работы технических специалистов производятся в соответствии с Соглашением об уровне сервиса. Это означает, что вы получите качественное решение своей задачи максимально быстро.

Как связаться со службой поддержки?

Всё общение с техническими специалистами происходит через систему запросов в личном кабинете.

График работы: круглосуточно, без выходных.

Отдел продаж и бухгалтерия

Мы готовы оказать вам помощь при выборе тарифного плана, рассказать принципы работы компании и условия оплаты услуг, оформить необходимые документы.

Как связаться с отделом продаж и бухгалтерией?

Телефон: 8-800-775-47-72 - звонок по России бесплатный, +7 (495) 668-09-95

E-mail: sales@ispserver.ru

График работы: с 08.00 до 17.00 по московскому времени, кроме субботы, воскресенья и общегосударственных праздничных дней.

Также вы можете воспользоваться онлайн-чатом на нашем сайте.

Почтовый адрес (доставка корреспонденции)

664017, г. Иркутск, а/я 2

Юридический адрес

664017, г. Иркутск, мкр. Радужный, д. 34A, оф. 4

Вопросы нелегальной активности пользователей

О фактах нарушения законодательства РФ (нарушении авторского права, распространения запрещенных препаратов и т.д), а также о нарушениях условий оказания услуг вы можете сообщить в отдел по борьбе с нелегальной активностью пользователей, написав на claim@ispserver.ru.

График работы: с 04:00 до 15:00 по московскому времени, кроме субботы, воскресенья и общегосударственных праздничных дней.