Помощь

Текущий пароль известен

Текущий пароль неизвестен

Возможные ошибки

Текущий пароль известен

Самый простой способ смены пароля — через комбинацию клавиш ctrl+alt+del.

Он подходит в случаях, когда текущий пароль известен, а клиент, через который вы подключаетесь, позволяет захватывать все кнопки с клавиатуры. Убедитесь, что выход в соответствующее меню происходит именно на виртуальной машине, а не в вашем ПК.

Важно! При вводе нового пароля используйте латиницу. По политике безопасности Windows пароль должен содержать строчные и прописные буквы и цифры.

Если ваш клиент не поддерживает захват всех клавиш, воспользуйтесь следующим вариантом:

Зайдите в Параметры через Пуск.

 

Откройте раздел Учётные записи 

Выберете Параметры входа

Кнопка Изменить

Чтобы удостовериться, что смена пароля запрошена администратором, система запросит ввести текущий пароль. Сделайте это и нажмите Далее.

Затем дважды введите новый пароль. При необходимости можете указать подсказку.

Нажмите на кнопку Готово, чтобы применить изменения.

При следующем входе в систему для подключения потребуется новый пароль.

Текущий пароль неизвестен

Если текущий пароль утерян, можно восстановить доступ, воспользовавшись консольной утилитой chntpw. Потребуется подключение ISO-образа systemrescuecd. Мы уже добавили его в VMmanager для таких случаев.

Зайдите в панель управления VMmanager через Личный кабинет.

Поскольку остановка через VMmanager может привести к гибернации виртуальной машины, будет лучше, если вы остановите её инструментами операционной системы. Зайдите в VNC

Если ваш сервер расположен на VMmanager 6 также перейдите в VNC, не выключая сервер.

Выключите виртуальную машину опцией Shut down.

Далее рассмотрим 2 варианта работы с сервером в панели VMmanager 5 и VMmanager 6

VMmanager 5

Если при обновлении окна VMmanager 5 не зафиксировал остановку машины, нажмите Стоп.

Если при обновлении окна VMmanager не зафиксировал остановки машины, нажмите Стоп.

Зайдите в раздел управления дисками виртуальной машины.

Кнопка ISO для подключения образа.

Выберите образ systemrescuecd и установите 1 в порядок загрузки.

VMmanager 6

Если после остановки сервера внутри ОС сервер остается в статусе «активен», перейдите в режим восстановления из выпадающего меню — он будет принудительно остановлен.

В появившемся окошке нажмите Запустить режим и перезагрузить.

Статус сервера изменится на В режиме восстановления, после этого перейдите в VNC.

Далее порядок действий идентичен и не зависит от версии VMmanager.

В ходе загрузки оставьте пункт default boot options и нажмите Enter.

Дождитесь завершения загрузки. Чтобы посмотреть список доступных разделов, введите команду

# fdisk -l.

Раздел с Windows должен быть самым большим. Подключитесь к нему командой

# mount /dev/vda2 /mnt и проверьте содержимое # ls -l /mnt

Раздел должен содержать директории Windows и Program Files.

Если выбрали не тот раздел, можно отключиться от него командой:

# umount /mnt

Используя представленные выше команды, найдите нужный раздел и подключитесь.

Теперь перейдите в каталог настроек командой:

# cd /mnt/Windows/System32/config

Важно! Соблюдайте регистр при указании директории подключения.

Теперь вы можете посмотреть список пользователей Windows командой:

# chntpw -l SAM

Идентификатор пользователя указан в столбце RID. В примере — 01f4. При сбросе пароля укажите в команде ваш идентификатор. Команда для запуска утилиты:

# chntpw -u 0x01f4 SAM

Сообщение [probably locked now] в пункте Unlock and enable user account говорит о том, что учётная запись заблокирована. Введите номер пункта для снятия блокировки и нажмите Enter.

Важно! Порядок пунктов в меню пользовательских настроек может отличаться от представленного в примере, зависит от версии дистрибутива.

После выбора опции в пункте Unlock and enable user account появится дополнение [seems unlocked already]

Введите q для выхода из приложения и y для сохранения внесённых изменений.

 

 

Проверить успешность сброса можно командой

# chntpw -l SAM

 

 

Значение *BLANK* напротив имени пользователя подтверждает отсутствие пароля для подключения. Теперь вы можете отключить сервер командой poweroff. Отключите ISO-образ в VMmanager и подключитесь через VNC. Система не запросит пароля для подключения, и вы сможете указать новый одним из описанных способов.

 

Возможные ошибки

Не выполняется команда mount

После ввода команды mount появляется сообщение

 

“the disk contains an unclean file system (0, 0).

Metadata kept in windows cache, refused to mount.

Failed to mount 'dev/vda2': Operation not permitted

The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown

Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume read-only with the 'ro' mount option”

 

 

Сервер был выключен некорректно. Отключите ISO-Образ

Загрузите Windows по VNC и выключите систему, как указано в начале инструкции.

 

Идёт обычная загрузка Windows вместо systemrescuecd

Убедитесь в том, что подключён верный образ и установлен порядок загрузки

 

1. Отсоедините и подключите образ повторно.