Помощь
Забота о сервере - услуга активного мониторинга сайтов
Забота о сервере – залог вашей уверенности в стабильной работе сайтов. С подключением данной услуги вы всегда будете знать, что профессиональный администратор оперативно придет на помощь, причем даже в тех случаях, когда у вас не будет возможности написать тикет в службу поддержки.
Безупречный подход к работоспособности вашего интернет-проекта
Постоянный мониторинг.
Сервис будет проверять доступность вашего сайта каждые 10 минут.
В случае сбоя загрузки сайта, об этом немедленно будут проинформированы администраторы.
Моментальная поддержка.
Приняв сообщение от системы мониторинга, специалисты
исправят проблему.
Полное спокойствие.
В результате мы известим вас о причинах возникновения проблемы
и отправим отчет об её исправлении.
Забота о сервере
- Действует на 1 домен.
- Мониторинг: Каждые 10 минут
- Количество инцидентов: 5 шт.
Шаг 1В разделе «Забота о сервере» личного кабинета BILLmanager закажите услугу. |
Шаг 2Укажите, какой конкретно ваш сайт и на каком сервере требуется поставить на мониторинг. |
Шаг 3Отлично! Ваш сайт надежно защищен. Подключение осуществляется максимально оперативно. |
Цена: 1000 руб/мес.
Условия использования услуги «Забота о сервере»
- В ситуациях, когда действия по возврату работоспособности сайта потребуют согласования, специалисты ISPserver свяжутся с вами по телефону или e-mail и, выяснив пожелания, устранят проблему.
- При невозможности выйти на связь с вами, администраторы попробуют самостоятельно все исправить. В случаях, когда устранение проблемы невозможно без согласования, мы вправе приостановить действие услуги до тех пор, пока от вас не поступит ответ.
- В случае остановки вашего выделенного сервера, облачного хостинга или сервера за неуплату, подключенная к нему услуга «Забота о сервере» заблокируется до момента возобновления работы основной услуги.
- При возникновении проблем с оборудованием и каналами связи вам будет отправлено оповещение через систему инцидентов. Услуга «Забота о сервере» не будет информировать о данном простое.