8-800-775-47-72
RU|EN

Новости

13 июля
2018

Авария в дата-центре, 13.07.18

Из-за штатных отключений и аварии на химкинских электросетях в это месяц наш дата-центр часто работал на резервном электропитании.

 

Сегодня это случилось снова. Однако в 3:55 МСК вышла из строя автоматика дизельной группы.

 

Специалисты оперативно приступили к решению проблемы — за 2 часа починили автоматику, к 5:55 по МСК запустили питание. Большинство серверов запустилось в автоматическом режиме до 6:30 МСК, без ошибок и потерь данных. Остальным нодам потребовалась перезагрузка сети.

 

После перезагрузки сети в 7:30 по МСК еще несколько сотен серверов загрузились автоматически. 

 

Начиная с 6:30 МСК по текущее время администраторы запускают остальные ноды в ручном режиме.

 

С 10:30 МСК ограничим доступ к личному кабинету и звонкам — биллинговая система не справляется с количеством запросов. Ожидаем, что до 13:00 по МСК восстановим работу 99% серверов и снимем ограничения доступа к ЛК.

В понедельник выложим официальное заявление на сайте.